客戶服務中心

◥ 對紙質資料進行清點、編號，指定專人保管、分發 、回收。

◥ 研究項目方案， 指定專人負責，對錄入員實施錄入規則培訓，分配工作，安排生產計劃。 

◥ 錄入員熟悉規則后開始錄入，據要求，可單遍或雙遍錄入，圖書類資料開始掃描、OCR識別、制表修圖。

◥ 項目負責人在錄入工作中同時抽檢，了解錄入情況，并隨時與委托方保持溝通，解決錄入中出現的問題。

◥ 質量要求較高的項目實施雙遍錄入、第三人校對，或二次錄入時實時校驗。

◥ 數據篩查，按一定比例抽檢作業，圖書類資料可取樣摻砂，不合格者返工。

◥ 初次承接的項目盡早抽取部分作業交客戶檢查格式、規則有無重大失誤，字符正確率是否達標。

◥ 質量合格的成品文件，加密后提交給錄入項目委托單位， 紙質原稿清點、整理、捆扎后送還客戶。

◥ 成品文件拷盤后，根據客戶要求，在我單位電腦中或徹底刪除，或保留數月。